Вам звонит коллектор? Что можно, а что нельзя делать - банки кредиты онлайн

24-02-2017, 16:58
0
15149
Вам звонит коллектор? Что можно, а что нельзя делать
Заемщики должны помнить, что действующее российское законодательство позволяет финансовым организациям переуступать долги граждан третьим лицам. Не стоит удивляться тому, что после просрочек ваших выплат по займу, в телефонной трубке вы услышите не всегда приятный мужской или женский голос с напоминанием о долге.
К сожалению, коллекторы не чураются в выборе методов воздействия на заемщиков. Но с первого января 2017 года в деятельность долговых агентств внесены существенные коррективы, «подрезавшие им крылышки», и сделаны они на законодательном уровне.
Отныне право взыскивать долги по кредитам с граждан имеют только организации, имеющие специальную лицензию и внесенные с государственный реестр. У таких агентств обязательно должен быть свой веб-сайт и 10 миллионов свободных средств, а также договор страхования ответственности на такую же сумму.
Как поступать, если просрочки произошли и за дело взялись коллекторы?
В первую очередь, следует удостовериться, что кредит действительно перешел коллекторскому агентству, а оно имеет лицензию на такую деятельность. Запросите у него договор об уступке прав требований (цессии). Если вам отказывают в этом, смело пишите заявление в полицию по обвинению в вымогательстве (ст. УК РФ №163).
При атаке на вас со стороны коллекторов неплохо будет заручиться юридической поддержкой. Услуги финансового юриста в таких ситуациях помогают не потерять еще больше денег.
Знайте, что коллекторам отныне не разрешено публиковать данные должника в сети Интернет, воздействовать на него через третьих лиц (без разрешения заемщика). Они также не имеют права передавать данные о долге на его работу и публиковать какие-либо надписи на зданиях, в которых он живет. Законодатели ограничили коллекторов в праве совершать телефонные звонки должникам и проводить с ними личные встречи. Отныне запрещено беспокоить человека с просроченным кредитом ночью – с 22 до 8 в рабочие дни, с 20 до 9 в нерабочие праздничные и выходные. Лично встречаться с ним они могут раз в неделю. Телефонные переговоры должны совершаться не чаще восьми раз за месяц, не более двух раз в неделю и одного раза в сутки. Кстати, это далеко не полный список вводимых ограничений.
При разговорах с сотрудниками коллекторских фирм уточните имя, фамилию и отчество того, кто выходит с вами на контакт. Такое поведение заемщика охладит пыл некорректных и невоспитанных сотрудников данных контор.
Не разобравшись с суммой кредита, который передан коллекторам по договору цессии, ни в коем случае не приступайте к его погашению. Согласно действующим законам, коллекторы не могут взыскивать с вас дополнительные суммы, которые не прописаны в договоре. Они неправомочны на такую «самодеятельность».
В случае, когда вы выяснили, что кредит законно передан коллекторам, не впадайте в панику. Ведите себя грамотно и разумно. Не старайтесь уйти от контактов с этими специалистами. Помните о том, что желание избежать ответственности спровоцирует новые проблемы, в том числе и в виде дополнительных финансовых потерь.
HTML, текст, цвет




Автор статьи: Наталия Вознюк


» » » Вам звонит коллектор? Что можно, а что нельзя делать